隐私政策

2. 我们收集的信息

个人信息

We collect personal information that you provide to us, including:

• 姓名和联系方式（邮箱、电话号码）
• 公司信息
• 账户凭据
• 付款信息（通过 Stripe 安全处理）
• 通讯和聊天消息

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP 地址和设备信息
• 浏览器类型和版本
• 访问的页面和停留时间
• 来源渠道
• Technical data about your use of the Service

3. 我们如何使用您的信息

We use the information we collect to:

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的交易并管理您的账户
• 向您发送技术通知和支持消息
• 回复您的评论和问题
• 分析使用模式和趋势
• 检测和防止欺诈与滥用
• 遵守法律义务

4. 信息共享与披露

We may share your information in the following circumstances:

• 服务提供商： With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• 法律要求： When required by law or to protect our rights
• 业务转让： 与合并、收购或资产出售相关
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. 数据安全

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. 数据保留

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. 您的权利

根据您所在的地区，您可能拥有以下权利：

• 访问： 请求访问您的个人数据
• 更正： 请求更正不准确的数据
• 删除： 请求删除您的数据
• 数据可携性： 请求获取您的数据副本
• 异议： 反对某些数据处理
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookie 和跟踪

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• 改进我们的服务

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9. 国际数据传输

隐私政策

10. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息，请立即联系我们。

11. 本政策的变更

隐私政策

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：

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