Политика конфиденциальности

2. Информация, которую мы собираем

Персональные данные

We collect personal information that you provide to us, including:

• Имя и контактная информация (эл. почта, номер телефона)
• Информация о компании
• Учётные данные аккаунта
• Платёжная информация (безопасно обрабатывается через Stripe)
• Коммуникации и сообщения чата

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP-адрес и информация об устройстве
• Тип и версия браузера
• Посещённые страницы и проведённое время
• Источник перехода
• Technical data about your use of the Service

3. Как мы используем вашу информацию

We use the information we collect to:

• Предоставлять, поддерживать и улучшать наш Сервис
• Обрабатывать ваши транзакции и управлять вашим аккаунтом
• Отправлять вам технические уведомления и сообщения поддержки
• Отвечать на ваши комментарии и вопросы
• Анализировать модели использования и тенденции
• Обнаруживать и предотвращать мошенничество и злоупотребления
• Соблюдать юридические обязательства

4. Обмен и раскрытие информации

We may share your information in the following circumstances:

• Поставщики услуг: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Юридические требования: When required by law or to protect our rights
• Бизнес-передачи: В связи со слиянием, поглощением или продажей активов
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Безопасность данных

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Хранение данных

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть следующие права:

• Доступ: Запросить доступ к вашим персональным данным
• Исправление: Запросить исправление неточных данных
• Удаление: Запросить удаление ваших данных
• Переносимость данных: Запросить копию ваших данных
• Возражение: Возражать против определённой обработки данных
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Файлы cookie и отслеживание

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Поддерживать вашу сессию
• Запоминать ваши предпочтения
• Анализировать трафик и использование сайта
• Улучшить наш Сервис

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Международная передача данных

Политика конфиденциальности

10. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию о ребёнке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

11. Изменения настоящей политики

Политика конфиденциальности

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Эл. почта: privacy@turbochat.me
Адрес: Turbo Chat Privacy Team