Политика за приватност

2. Информации што ги собираме

Лични информации

We collect personal information that you provide to us, including:

• Име и контакт информации (е-пошта, телефонски број)
• Информации за компанијата
• Податоци за пристап до сметката
• Информации за плаќање (безбедно обработени преку Stripe)
• Комуникации и чат пораки

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP адреса и информации за уредот
• Тип и верзија на прелистувачот
• Посетени страници и поминато време
• Извор на препорака
• Technical data about your use of the Service

3. Како ги користиме вашите информации

We use the information we collect to:

• Обезбедување, одржување и подобрување на нашата Услуга
• Обработување на вашите трансакции и управување со вашата сметка
• Испраќање на технички известувања и пораки за поддршка
• Одговарање на вашите коментари и прашања
• Анализирање на моделите на употреба и трендовите
• Откривање и спречување на измами и злоупотреба
• Почитување на законските обврски

4. Споделување и откривање на информации

We may share your information in the following circumstances:

• Даватели на услуги: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Правни барања: When required by law or to protect our rights
• Деловни трансфери: Во врска со спојување, преземање или продажба на средства
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Безбедност на податоците

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Задржување на податоците

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Вашите права

Во зависност од вашата локација, може да ги имате следниве права:

• Пристап: Побарајте пристап до вашите лични податоци
• Корекција: Побарајте корекција на неточни податоци
• Бришење: Побарајте бришење на вашите податоци
• Преносливост на податоците: Побарајте копија од вашите податоци
• Приговор: Приговор против одредена обработка на податоци
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Колачиња и следење

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Одржување на вашата сесија
• Запомнување на вашите преференции
• Анализирање на сообраќајот и употребата на страницата
• Подобрување на нашата Услуга

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Меѓународни трансфери на податоци

Политика за приватност

10. Приватност на децата

Нашата Услуга не е наменета за деца под 16 години. Ние свесно не собираме лични информации од деца. Ако сметате дека собравме информации од дете, ве молиме контактирајте нè веднаш.

11. Промени на оваа политика

Политика за приватност

12. Контактирајте нè

Ако имате прашања за оваа Политика за приватност, ве молиме контактирајте нè на:

Е-пошта: privacy@turbochat.me
Адреса: Turbo Chat Privacy Team