Zásady ochrany osobných údajov

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Osobné údaje

We collect personal information that you provide to us, including:

• Meno a kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo)
• Informácie o spoločnosti
• Prihlasovacie údaje
• Platobné údaje (bezpečne spracované cez Stripe)
• Komunikácia a chatové správy

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP adresa a informácie o zariadení
• Typ a verzia prehliadača
• Navštívené stránky a strávený čas
• Zdroj odporúčania
• Technical data about your use of the Service

3. Ako používame vaše informácie

We use the information we collect to:

• Poskytovať, udržiavať a zlepšovať našu Službu
• Spracovávať vaše transakcie a spravovať váš účet
• Posielať vám technické oznámenia a správy podpory
• Reagovať na vaše komentáre a otázky
• Analyzovať vzorce používania a trendy
• Odhaľovať a predchádzať podvodom a zneužitiu
• Dodržiavať právne povinnosti

4. Zdieľanie a zverejňovanie informácií

We may share your information in the following circumstances:

• Poskytovatelia služieb: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Právne požiadavky: When required by law or to protect our rights
• Obchodné prevody: V súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom aktív
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Bezpečnosť dát

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Uchovávanie dát

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať nasledujúce práva:

• Prístup: Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
• Oprava: Požiadať o opravu nepresných dát
• Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich dát
• Prenositeľnosť dát: Požiadať o kópiu vašich dát
• Námietka: Namietať proti určitému spracovaniu dát
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Súbory cookie a sledovanie

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Udržiavať vašu reláciu
• Zapamätať si vaše preferencie
• Analyzovať návštevnosť a využitie webu
• Zlepšovať našu Službu

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Medzinárodný prenos dát

Zásady ochrany osobných údajov

10. Ochrana súkromia detí

Naša Služba nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že sme zhromaždili informácie o dieťati, kontaktujte nás prosím okamžite.

11. Zmeny týchto zásad

Zásady ochrany osobných údajov

12. Kontaktujte nás

Ak máte otázky k týmto Zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

E-mail: privacy@turbochat.me
Adresa: Turbo Chat Privacy Team