Правила приватности

2. Информације које прикупљамо

Лични подаци

We collect personal information that you provide to us, including:

• Име и контакт информације (е-пошта, телефонски број)
• Информације о компанији
• Акредитиви налога
• Информације о плаћању (безбедно обрађене преко Stripe-а)
• Комуникација и чет поруке

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• ИП адреса и информације о уређају
• Врста и верзија прегледача
• Посећене странице и проведено време
• Извор препоруке
• Technical data about your use of the Service

3. Како користимо ваше информације

We use the information we collect to:

• Пружати, одржавати и побољшавати нашу Услугу
• Обрађивати ваше трансакције и управљати вашим налогом
• Слати вам техничка обавештења и поруке подршке
• Одговарати на ваше коментаре и питања
• Анализирати обрасце коришћења и трендове
• Откривати и спречавати преваре и злоупотребе
• Придржавати се правних обавеза

4. Дељење и откривање информација

We may share your information in the following circumstances:

• Пружаоци услуга: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Правни захтеви: When required by law or to protect our rights
• Пословни преноси: У вези са фузијом, аквизицијом или продајом имовине
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Безбедност података

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Чување података

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Ваша права

У зависности од ваше локације, можете имати следећа права:

• Приступ: Затражити приступ вашим личним подацима
• Исправка: Затражити исправку нетачних података
• Брисање: Затражити брисање ваших података
• Преносивост података: Затражити копију ваших података
• Приговор: Приговорити одређеној обради података
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Колачићи и праћење

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Одржавати вашу сесију
• Запамтити ваша подешавања
• Анализирати саобраћај и коришћење сајта
• Побољшати нашу Услугу

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Међународни пренос података

Правила приватности

10. Приватност деце

Наша Услуга није намењена деци млађој од 16 година. Свесно не прикупљамо личне податке од деце. Ако сматрате да смо прикупили информације о детету, молимо вас да нас одмах контактирате.

11. Измене ових правила

Правила приватности

12. Контактирајте нас

Ако имате питања о овим Правилима приватности, контактирајте нас на:

Е-пошта: privacy@turbochat.me
Адреса: Turbo Chat Privacy Team