Pribatutasun Politika

2. Biltzen Dugun Informazioa

Informazio Pertsonala

We collect personal information that you provide to us, including:

• Izena eta kontaktu-informazioa (posta elektronikoa, telefono zenbakia)
• Enpresaren informazioa
• Kontuaren kredentzialak
• Ordainketa-informazioa (Stripe bidez modu seguruan prozesatua)
• Komunikazioak eta txat-mezuak

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP helbidea eta gailuaren informazioa
• Nabigatzaile mota eta bertsioa
• Bisitatutako orrialdeak eta emandako denbora
• Erreferentzia-iturria
• Technical data about your use of the Service

3. Nola Erabiltzen Dugun Zure Informazioa

We use the information we collect to:

• Gure Zerbitzua eman, mantendu eta hobetu
• Zure transakzioak prozesatu eta zure kontua kudeatu
• Jakinarazpen teknikoak eta laguntza-mezuak bidali
• Zure iruzkinek eta galderek erantzun
• Erabilera-ereduak eta joerak aztertu
• Iruzurra eta abusua detektatu eta prebenitu
• Legezko betebeharrak bete

4. Informazioaren Partekatzea eta Zabalpena

We may share your information in the following circumstances:

• Zerbitzu Hornitzaileak: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Legezko Baldintzak: When required by law or to protect our rights
• Negozio-transferentziak: Bategite, eskuratze edo aktiboen salmenta batekin lotuta
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Datuen Segurtasuna

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Datuen Atxikipena

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Zure Eskubideak

Zure kokapenaren arabera, hurrengo eskubideak izan ditzakezu:

• Sarbidea: Zure datu pertsonaletarako sarbidea eskatu
• Zuzenketa: Datu okerren zuzenketa eskatu
• Ezabatzea: Zure datuen ezabatzea eskatu
• Datuen Eramangarritasuna: Zure datuen kopia bat eskatu
• Aurkaratzea: Datu-prozesamendu jakin batzuen aurka agertu
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookieak eta Jarraipena

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Zure saioa mantendu
• Zure lehentasunak gogoratu
• Gunearen trafikoa eta erabilera aztertu
• Gure Zerbitzua hobetu

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Nazioarteko Datu Transferentziak

Pribatutasun Politika

10. Haurren Pribatutasuna

Gure Zerbitzua ez da 16 urtetik beherako haurrentzat. Ez dugu jakinaren gainean haurren informazio pertsonala biltzen. Uste baduzu haur batengandik informazioa bildu dugula, jarri gurekin harremanetan berehala.

11. Politika Honetako Aldaketak

Pribatutasun Politika

12. Jarri Gurekin Harremanetan

Pribatutasun Politika honi buruzko galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan:

Posta elektronikoa: privacy@turbochat.me
Helbidea: Turbo Chat Privacy Team