गोपनीयता नीति

२. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी

We collect personal information that you provide to us, including:

• नाम र सम्पर्क जानकारी (इमेल, फोन नम्बर)
• कम्पनी जानकारी
• खाता प्रमाणपत्रहरू
• भुक्तानी जानकारी (Stripe मार्फत सुरक्षित रूपमा प्रशोधित)
• सञ्चार र च्याट सन्देशहरू

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP ठेगाना र उपकरण जानकारी
• ब्राउजर प्रकार र संस्करण
• भ्रमण गरिएका पृष्ठहरू र बिताइएको समय
• रेफरल स्रोत
• Technical data about your use of the Service

३. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

We use the information we collect to:

• हाम्रो सेवा प्रदान, मर्मत, र सुधार गर्नुहोस्
• तपाईंको कारोबार प्रशोधन गर्नुहोस् र खाता व्यवस्थापन गर्नुहोस्
• तपाईंलाई प्राविधिक सूचना र सहायता सन्देशहरू पठाउनुहोस्
• तपाईंका टिप्पणी र प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस्
• प्रयोग ढाँचा र प्रवृत्तिहरूको विश्लेषण गर्नुहोस्
• धोखाधडी र दुरुपयोग पत्ता लगाउनुहोस् र रोक्नुहोस्
• कानूनी दायित्वहरू पालना गर्नुहोस्

४. जानकारी साझेदारी र खुलासा

We may share your information in the following circumstances:

• सेवा प्रदायकहरू: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• कानूनी आवश्यकताहरू: When required by law or to protect our rights
• व्यापार स्थानान्तरण: विलय, अधिग्रहण, वा सम्पत्ति बिक्रीसँग सम्बन्धित
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

५. डाटा सुरक्षा

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

६. डाटा संरक्षण

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

७. तपाईंका अधिकारहरू

तपाईंको स्थानमा निर्भर गर्दै, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू हुन सक्छन्:

• पहुँच: तपाईंको व्यक्तिगत डाटामा पहुँच अनुरोध गर्नुहोस्
• सच्याउ: गलत डाटाको सुधार अनुरोध गर्नुहोस्
• विलोपन: तपाईंको डाटा मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस्
• डाटा पोर्टेबिलिटी: तपाईंको डाटाको प्रतिलिपि अनुरोध गर्नुहोस्
• आपत्ति: निश्चित डाटा प्रशोधनमा आपत्ति जनाउनुहोस्
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

८. कुकीज र ट्र्याकिङ

We use cookies and similar tracking technologies to:

• तपाईंको सत्र कायम राख्नुहोस्
• तपाईंका प्राथमिकताहरू सम्झनुहोस्
• साइट ट्राफिक र प्रयोगको विश्लेषण गर्नुहोस्
• हाम्रो सेवा सुधार गर्नुहोस्

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

९. अन्तर्राष्ट्रिय डाटा स्थानान्तरण

गोपनीयता नीति

१०. बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रो सेवा १६ वर्षमुनिका बालबालिकाहरूको लागि होइन। हामी जानीजानी बालबालिकाहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि तपाईं विश्वास गर्नुहुन्छ कि हामीले बालबालिकाबाट जानकारी सङ्कलन गरेका छौं भने, कृपया तुरुन्तै हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

११. यो नीतिमा परिवर्तनहरू

गोपनीयता नीति

१२. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि तपाईंसँग यो गोपनीयता नीतिबारे प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

इमेल: privacy@turbochat.me
ठेगाना: Turbo Chat Privacy Team