Privacybeleid

2. Informatie die we verzamelen

Persoonlijke informatie

We collect personal information that you provide to us, including:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Bedrijfsinformatie
• Accountreferenties
• Betalingsgegevens (veilig verwerkt via Stripe)
• Communicatie en chatberichten

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP-adres en apparaatinformatie
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en bestede tijd
• Verwijzingsbron
• Technical data about your use of the Service

3. Hoe we uw informatie gebruiken

We use the information we collect to:

• Onze dienst bieden, onderhouden en verbeteren
• Uw transacties verwerken en uw account beheren
• U technische meldingen en supportberichten sturen
• Reageren op uw opmerkingen en vragen
• Gebruikspatronen en trends analyseren
• Fraude en misbruik opsporen en voorkomen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen en openbaarmaking van informatie

We may share your information in the following circumstances:

• Dienstverleners: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Wettelijke vereisten: When required by law or to protect our rights
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Gegevensbeveiliging

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Gegevensbewaring

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:

• Toegang: Toegang tot uw persoonlijke gegevens aanvragen
• Correctie: Correctie van onjuiste gegevens aanvragen
• Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens aanvragen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens opvragen
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde gegevensverwerking
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookies en tracking

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Uw sessie behouden
• Uw voorkeuren onthouden
• Websiteverkeer en gebruik analyseren
• Onze dienst verbeteren

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Internationale gegevensoverdracht

Privacybeleid

10. Privacy van kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u denkt dat we informatie van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

11. Wijzigingen in dit beleid

Privacybeleid

12. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: privacy@turbochat.me
Adres: Turbo Chat Privacy Team