गोपनीयता नीति

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

We collect personal information that you provide to us, including:

• नाम और संपर्क जानकारी (ईमेल, फ़ोन नंबर)
• कंपनी की जानकारी
• खाता प्रमाण-पत्र
• भुगतान जानकारी (Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रसंस्कृत)
• संचार और चैट संदेश

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP पता और डिवाइस जानकारी
• ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
• देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
• रेफ़रल स्रोत
• Technical data about your use of the Service

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use the information we collect to:

• हमारी सेवा प्रदान करें, बनाए रखें और सुधारें
• अपने लेनदेन को संसाधित करें और अपना खाता प्रबंधित करें
• आपको तकनीकी सूचनाएँ और सहायता संदेश भेजें
• आपकी टिप्पणियों और प्रश्नों का उत्तर दें
• उपयोग पैटर्न और रुझानों का विश्लेषण करें
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाएँ और रोकें
• कानूनी दायित्वों का पालन करें

4. जानकारी साझा करना और प्रकटीकरण

We may share your information in the following circumstances:

• सेवा प्रदाता: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• कानूनी आवश्यकताएँ: When required by law or to protect our rights
• व्यापार हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री के संबंध में
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. डेटा सुरक्षा

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. डेटा संरक्षण

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• पहुँच: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें
• सुधार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
• हटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
• डेटा पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
• आपत्ति: कुछ डेटा प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग

We use cookies and similar tracking technologies to:

• अपना सत्र बनाए रखें
• आपकी प्राथमिकताएँ याद रखें
• साइट ट्रैफ़िक और उपयोग का विश्लेषण करें
• हमारी सेवा में सुधार करें

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9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

गोपनीयता नीति

10. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

11. इस नीति में परिवर्तन

गोपनीयता नीति

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@turbochat.me
पता: Turbo Chat Privacy Team