Pravila privatnosti

2. Informacije koje prikupljamo

Osobni podaci

We collect personal information that you provide to us, including:

• Ime i kontakt informacije (e-pošta, telefonski broj)
• Informacije o tvrtki
• Vjerodajnice računa
• Informacije o plaćanju (sigurno obrađene putem Stripea)
• Komunikacija i chat poruke

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP adresa i informacije o uređaju
• Vrsta i verzija preglednika
• Posjećene stranice i provedeno vrijeme
• Izvor preporuke
• Technical data about your use of the Service

3. Kako koristimo vaše informacije

We use the information we collect to:

• Pružati, održavati i poboljšavati našu Uslugu
• Obrađivati vaše transakcije i upravljati vašim računom
• Slati vam tehničke obavijesti i poruke podrške
• Odgovarati na vaše komentare i pitanja
• Analizirati obrasce korištenja i trendove
• Otkrivati i sprječavati prijevare i zloupotrebe
• Pridržavati se pravnih obveza

4. Dijeljenje i otkrivanje informacija

We may share your information in the following circumstances:

• Pružatelji usluga: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Pravni zahtjevi: When required by law or to protect our rights
• Poslovni prijenosi: U vezi s fuzijom, akvizicijom ili prodajom imovine
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Sigurnost podataka

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Čuvanje podataka

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava:

• Pristup: Zatražiti pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak: Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Brisanje: Zatražiti brisanje vaših podataka
• Prenosivost podataka: Zatražiti kopiju vaših podataka
• Prigovor: Prigovoriti određenoj obradi podataka
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Kolačići i praćenje

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Održavati vašu sesiju
• Zapamtiti vaše postavke
• Analizirati promet na stranici i korištenje
• Poboljšati našu Uslugu

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Međunarodni prijenos podataka

Pravila privatnosti

10. Privatnost djece

Naša Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako smatrate da smo prikupili informacije o djetetu, molimo kontaktirajte nas odmah.

11. Promjene ovih pravila

Pravila privatnosti

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti, kontaktirajte nas na:

E-pošta: privacy@turbochat.me
Adresa: Turbo Chat Privacy Team