ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

2. ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

We collect personal information that you provide to us, including:

• ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ)
• ਕੰਪਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ
• ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ (Stripe ਰਾਹੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)
• ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ
• ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤੇ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਬਿਤਾਇਆ ਸਮਾਂ
• ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਰੋਤ
• Technical data about your use of the Service

3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

We use the information we collect to:

• ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ
• ਤੁਹਾਡੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਨੋਟਿਸ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ
• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
• ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
• ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਰੋਕੋ
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ

4. ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ

We may share your information in the following circumstances:

• ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ: When required by law or to protect our rights
• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ: ਰਲੇਵੇਂ, ਐਕਵਾਇਜ਼ੀਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. ਡਾਟਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• ਪਹੁੰਚ: ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
• ਸੁਧਾਰ: ਗਲਤ ਡਾਟਾ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
• ਮਿਟਾਉਣਾ: ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
• ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ: ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
• ਇਤਰਾਜ਼: ਕੁਝ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰੋ
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ

We use cookies and similar tracking technologies to:

• ਆਪਣਾ ਸੈਸ਼ਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ
• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖੋ
• ਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
• ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

10. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ

ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

11. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

12. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

ਈਮੇਲ: privacy@turbochat.me
ਪਤਾ: Turbo Chat Privacy Team