Politica de Confidențialitate

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Informații Personale

We collect personal information that you provide to us, including:

• Nume și informații de contact (e-mail, număr de telefon)
• Informații despre companie
• Acreditările contului
• Informații de plată (procesate în siguranță prin Stripe)
• Comunicări și mesaje de chat

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• Adresă IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului
• Pagini vizitate și timpul petrecut
• Sursă de referință
• Technical data about your use of the Service

3. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

We use the information we collect to:

• Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea Serviciului nostru
• Procesarea tranzacțiilor și gestionarea contului dumneavoastră
• Trimiterea de notificări tehnice și mesaje de suport
• Răspunsul la comentariile și întrebările dumneavoastră
• Analiza tiparelor și tendințelor de utilizare
• Detectarea și prevenirea fraudei și abuzului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea și Divulgarea Informațiilor

We may share your information in the following circumstances:

• Furnizori de Servicii: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Cerințe Legale: When required by law or to protect our rights
• Transferuri de Afaceri: În legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Securitatea Datelor

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Păstrarea Datelor

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Drepturile Dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea următoarele drepturi:

• Acces: Solicitați accesul la datele dumneavoastră personale
• Corectare: Solicitați corectarea datelor inexacte
• Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Portabilitatea Datelor: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Obiecție: Vă puteți opune anumitor prelucrări de date
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookie-uri și Urmărire

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Menținerea sesiunii dumneavoastră
• Memorarea preferințelor dumneavoastră
• Analiza traficului și utilizării site-ului
• Îmbunătățirea Serviciului nostru

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Transferuri Internaționale de Date

Politica de Confidențialitate

10. Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă credeți că am colectat informații de la un copil, vă rugăm să ne contactați imediat.

11. Modificări ale Acestei Politici

Politica de Confidențialitate

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: privacy@turbochat.me
Adresă: Turbo Chat Privacy Team