プライバシーポリシー

2. 収集する情報

個人情報

We collect personal information that you provide to us, including:

• 氏名と連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
• 会社情報
• アカウント資格情報
• お支払い情報（Stripeを通じて安全に処理）
• コミュニケーションとチャットメッセージ

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IPアドレスとデバイス情報
• ブラウザの種類とバージョン
• 訪問したページと滞在時間
• 参照元
• Technical data about your use of the Service

3. お客様の情報の利用方法

We use the information we collect to:

• サービスの提供、維持、改善
• お取引の処理とアカウントの管理
• 技術的な通知やサポートメッセージの送信
• コメントやご質問への対応
• 利用パターンとトレンドを分析
• 不正行為や悪用を検知・防止
• 法的義務を遵守

4. 情報の共有と開示

We may share your information in the following circumstances:

• サービスプロバイダー： With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• 法的要件： When required by law or to protect our rights
• 事業譲渡： 合併、買収、または資産売却に関連して
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. データセキュリティ

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. データの保持

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：

• アクセス： 個人データへのアクセスを請求する
• 訂正： 不正確なデータの訂正を請求する
• 削除： データの削除を請求する
• データポータビリティ： データのコピーを請求する
• 異議申立て： 特定のデータ処理に異議を申し立てる
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookieとトラッキング

We use cookies and similar tracking technologies to:

• セッションの維持
• お客様の設定の記憶
• サイトのトラフィックと利用状況を分析
• サービスの改善

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9. 国際データ移転

プライバシーポリシー

10. お子様のプライバシー

当社のサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様の情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

プライバシーポリシー

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

メール： privacy@turbochat.me
住所： Turbo Chat Privacy Team