Політика конфіденційності

2. Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані

We collect personal information that you provide to us, including:

• Ім'я та контактна інформація (ел. пошта, номер телефону)
• Інформація про компанію
• Облікові дані
• Платіжна інформація (безпечно обробляється через Stripe)
• Комунікації та повідомлення чату

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP-адреса та інформація про пристрій
• Тип та версія браузера
• Відвідані сторінки та проведений час
• Джерело переходу
• Technical data about your use of the Service

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

We use the information we collect to:

• Надавати, підтримувати та покращувати наш Сервіс
• Обробляти ваші транзакції та керувати вашим обліковим записом
• Надсилати вам технічні повідомлення та повідомлення підтримки
• Відповідати на ваші коментарі та запитання
• Аналізувати моделі використання та тенденції
• Виявляти та запобігати шахрайству та зловживанням
• Дотримуватися юридичних зобов'язань

4. Обмін та розкриття інформації

We may share your information in the following circumstances:

• Постачальники послуг: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Юридичні вимоги: When required by law or to protect our rights
• Бізнес-передачі: У зв'язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Безпека даних

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Зберігання даних

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права:

• Доступ: Запросити доступ до ваших персональних даних
• Виправлення: Запросити виправлення неточних даних
• Видалення: Запросити видалення ваших даних
• Переносність даних: Запросити копію ваших даних
• Заперечення: Заперечувати проти певної обробки даних
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Файли cookie та відстеження

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Підтримувати вашу сесію
• Запам'ятовувати ваші налаштування
• Аналізувати трафік та використання сайту
• Покращити наш Сервіс

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Міжнародна передача даних

Політика конфіденційності

10. Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали інформацію про дитину, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.

11. Зміни цієї політики

Політика конфіденційності

12. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Ел. пошта: privacy@turbochat.me
Адреса: Turbo Chat Privacy Team