Chính sách quyền riêng tư

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân

We collect personal information that you provide to us, including:

• Tên và thông tin liên hệ (email, số điện thoại)
• Thông tin công ty
• Thông tin đăng nhập tài khoản
• Thông tin thanh toán (xử lý an toàn qua Stripe)
• Liên lạc và tin nhắn chat

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Trang đã truy cập và thời gian sử dụng
• Nguồn giới thiệu
• Technical data about your use of the Service

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

We use the information we collect to:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Xử lý giao dịch và quản lý tài khoản của bạn
• Gửi thông báo kỹ thuật và tin nhắn hỗ trợ cho bạn
• Phản hồi bình luận và câu hỏi của bạn
• Phân tích mẫu sử dụng và xu hướng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận và lạm dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

We may share your information in the following circumstances:

• Nhà cung cấp dịch vụ: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Yêu cầu pháp lý: When required by law or to protect our rights
• Chuyển nhượng kinh doanh: Liên quan đến sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Bảo mật dữ liệu

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Lưu giữ dữ liệu

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập: Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu cá nhân
• Sửa chữa: Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
• Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn
• Phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu nhất định
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookie và theo dõi

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Duy trì phiên của bạn
• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Phân tích lưu lượng truy cập và sử dụng trang web
• Cải thiện dịch vụ của chúng tôi

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Chính sách quyền riêng tư

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ ngay.

11. Thay đổi chính sách này

Chính sách quyền riêng tư

12. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:

Email: privacy@turbochat.me
Địa chỉ: Turbo Chat Privacy Team