গোপনীয়তা নীতি

২. আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্য

We collect personal information that you provide to us, including:

• নাম আৰু যোগাযোগৰ তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বৰ)
• কোম্পানীৰ তথ্য
• একাউণ্টৰ প্ৰমাণপত্ৰ
• পৰিশোধৰ তথ্য (Stripe ৰ জৰিয়তে সুৰক্ষিতভাৱে প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয়)
• যোগাযোগ আৰু চ্যাট বাৰ্তাসমূহ

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP ঠিকনা আৰু ডিভাইচৰ তথ্য
• ব্ৰাউজাৰৰ ধৰণ আৰু সংস্কৰণ
• ভ্ৰমণ কৰা পৃষ্ঠা আৰু ব্যয় কৰা সময়
• ৰেফাৰেল উৎস
• Technical data about your use of the Service

৩. আমি আপোনাৰ তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ

We use the information we collect to:

• আমাৰ সেৱা প্ৰদান, বজাই ৰাখক আৰু উন্নত কৰক
• আপোনাৰ লেনদেন প্ৰক্ৰিয়া কৰক আৰু একাউণ্ট পৰিচালনা কৰক
• আপোনাক কাৰিকৰী জাননী আৰু সহায়তা বাৰ্তা পঠিয়াওক
• আপোনাৰ মন্তব্য আৰু প্ৰশ্নসমূহৰ উত্তৰ দিয়ক
• ব্যৱহাৰৰ ধৰণ আৰু প্ৰৱণতা বিশ্লেষণ কৰক
• প্ৰতাৰণা আৰু অপব্যৱহাৰ চিনাক্ত আৰু প্ৰতিৰোধ কৰক
• আইনী বাধ্যবাধকতা পালন কৰক

৪. তথ্য ভাগ-বতৰা আৰু প্ৰকাশ

We may share your information in the following circumstances:

• সেৱা প্ৰদানকাৰী: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• আইনী প্ৰয়োজনীয়তা: When required by law or to protect our rights
• ব্যৱসায় হস্তান্তৰ: একত্ৰীকৰণ, অধিগ্ৰহণ বা সম্পত্তি বিক্ৰীৰ সৈতে সম্পৰ্কিত
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

৫. তথ্য সুৰক্ষা

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

৬. তথ্য সংৰক্ষণ

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

৭. আপোনাৰ অধিকাৰ

আপোনাৰ অৱস্থানৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, আপোনাৰ নিম্নলিখিত অধিকাৰ থাকিব পাৰে:

• প্ৰৱেশ: আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্যলৈ প্ৰৱেশৰ অনুৰোধ কৰক
• সংশোধন: ভুল তথ্যৰ সংশোধনৰ অনুৰোধ কৰক
• মচি পেলোৱা: আপোনাৰ তথ্য মচি পেলোৱাৰ অনুৰোধ কৰক
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপোনাৰ তথ্যৰ এটা কপি অনুৰোধ কৰক
• আপত্তি: নিৰ্দিষ্ট তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণত আপত্তি কৰক
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

৮. কুকি আৰু ট্ৰেকিং

We use cookies and similar tracking technologies to:

• আপোনাৰ ছেছন বজাই ৰাখক
• আপোনাৰ পছন্দসমূহ মনত ৰাখক
• ছাইটৰ ট্ৰেফিক আৰু ব্যৱহাৰ বিশ্লেষণ কৰক
• আমাৰ সেৱা উন্নত কৰক

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

৯. আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় তথ্য স্থানান্তৰ

গোপনীয়তা নীতি

১০. শিশুৰ গোপনীয়তা

আমাৰ সেৱা ১৬ বছৰৰ তলৰ শিশুৰ বাবে নহয়। আমি জানি-বুজি শিশুৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ। যদি আপুনি বিশ্বাস কৰে যে আমি কোনো শিশুৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰিছোঁ, অনুগ্ৰহ কৰি তৎক্ষণাত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।

১১. এই নীতিৰ পৰিবৰ্তন

গোপনীয়তা নীতি

১২. আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

যদি আপোনাৰ এই গোপনীয়তা নীতিৰ বিষয়ে প্ৰশ্ন আছে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক:

ইমেইল: privacy@turbochat.me
ঠিকনা: Turbo Chat Privacy Team