رازداری کی پالیسی

2. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

ذاتی معلومات

We collect personal information that you provide to us, including:

• نام اور رابطے کی معلومات (ای میل، فون نمبر)
• کمپنی کی معلومات
• اکاؤنٹ کی اسناد
• ادائیگی کی معلومات (Stripe کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کی گئیں)
• مواصلات اور چیٹ پیغامات

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP ایڈریس اور ڈیوائس کی معلومات
• براؤزر کی قسم اور ورژن
• ملاحظہ کیے گئے صفحات اور صرف کیا گیا وقت
• حوالہ ذریعہ
• Technical data about your use of the Service

3. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

We use the information we collect to:

• ہماری سروس فراہم کریں، برقرار رکھیں، اور بہتر بنائیں
• آپ کے لین دین پر عمل کریں اور آپ کا اکاؤنٹ منظم کریں
• آپ کو تکنیکی نوٹس اور سپورٹ پیغامات بھیجیں
• آپ کے تبصروں اور سوالات کا جواب دیں
• استعمال کے نمونوں اور رجحانات کا تجزیہ کریں
• دھوکہ دہی اور بدسلوکی کا پتہ لگائیں اور روکیں
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں

4. معلومات کا اشتراک اور افشا

We may share your information in the following circumstances:

• سروس فراہم کنندگان: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• قانونی تقاضے: When required by law or to protect our rights
• کاروباری منتقلی: انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. ڈیٹا سیکیورٹی

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. ڈیٹا کی حفاظت

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. آپ کے حقوق

آپ کے مقام کی بنیاد پر، آپ کے پاس درج ذیل حقوق ہو سکتے ہیں:

• رسائی: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں
• تصحیح: غلط ڈیٹا کی تصحیح کی درخواست کریں
• حذف: اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں
• ڈیٹا پورٹیبلٹی: اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کریں
• اعتراض: مخصوص ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. کوکیز اور ٹریکنگ

We use cookies and similar tracking technologies to:

• اپنا سیشن برقرار رکھیں
• آپ کی ترجیحات یاد رکھیں
• سائٹ ٹریفک اور استعمال کا تجزیہ کریں
• ہماری سروس کو بہتر بنائیں

You can control cookies through your browser settings, but disabling cookies may limit functionality.

9. بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

رازداری کی پالیسی

10. بچوں کی رازداری

ہماری سروس 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے کسی بچے سے معلومات جمع کی ہیں، تو براہ کرم فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔

11. اس پالیسی میں تبدیلیاں

رازداری کی پالیسی

12. ہم سے رابطہ کریں

اگر اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں آپ کے سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ای میل: privacy@turbochat.me
پتہ: Turbo Chat Privacy Team