Datenschutzrichtlinie

2. Informationen, die wir erfassen

Persönliche Informationen

We collect personal information that you provide to us, including:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
• Unternehmensinformationen
• Kontoanmeldedaten
• Zahlungsinformationen (sicher über Stripe verarbeitet)
• Kommunikation und Chat-Nachrichten

Usage Data

We automatically collect information about your use of the Service:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und -version
• Besuchte Seiten und verbrachte Zeit
• Empfehlungsquelle
• Technical data about your use of the Service

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

We use the information we collect to:

• Unseren Dienst bereitstellen, pflegen und verbessern
• Ihre Transaktionen verarbeiten und Ihr Konto verwalten
• Ihnen technische Hinweise und Support-Nachrichten senden
• Auf Ihre Kommentare und Fragen antworten
• Nutzungsmuster und Trends analysieren
• Betrug und Missbrauch erkennen und verhindern
• Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

We may share your information in the following circumstances:

• Dienstleister: With third-party vendors who perform services on our behalf (e.g., Stripe for payments, hosting providers)
• Gesetzliche Anforderungen: When required by law or to protect our rights
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten
• With Your Consent: When you explicitly agree to sharing

We do not sell your personal information to third parties.

5. Datensicherheit

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption, secure data centers, and access controls. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

6. Datenspeicherung

We retain your personal information for as long as necessary to provide our Service and comply with legal obligations. When you close your account, we will delete or anonymize your data, except where we are required to retain it by law.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Zugriff: Zugang zu Ihren persönlichen Daten anfordern
• Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten anfordern
• Löschung: Löschung Ihrer Daten anfordern
• Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten anfordern
• Widerspruch: Bestimmter Datenverarbeitung widersprechen
• Withdraw Consent: Withdraw consent where applicable

To exercise these rights, please contact us at privacy@turbochat.me

8. Cookies und Tracking

We use cookies and similar tracking technologies to:

• Ihre Sitzung aufrechterhalten
• Ihre Einstellungen merken
• Website-Traffic und Nutzung analysieren
• Unseren Dienst verbessern

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9. Internationale Datenübertragungen

Datenschutzrichtlinie

10. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Datenschutzrichtlinie

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: privacy@turbochat.me
Adresse: Turbo Chat Privacy Team